Cuestiones generales

La integridad y la reputación de Swisscanto son los bienes más importantes de la empresa. Por ello, sus empleados o terceras partes (p. ej., clientes, proveedores, competidores) deberán notificar a las empresas de Swisscanto cualquier conducta indebida que se haya producido dentro de la organización. Los empleados que presenten una denuncia de buena fe no sufrirán consecuencias negativas.

Plataforma de denuncias

Para ello, Swisscanto ha creado una plataforma de denuncias muy segura (sistema de denuncias BKMS®), cuya gestión corresponde a una oficina externa de denuncias (bufete de abogados), a la que se comunicarán posibles conductas indebidas dentro de la organización; si fuese necesario, de forma anónima. Se entienden por conductas indebidas las infracciones contra el derecho penal, administrativo y la legislación en materia de supervisión, así como otras normas legales y directrices internas. Le rogamos que, como siempre, dirija las reclamaciones de clientes a nuestras oficinas de contacto:

Contactar

Oficina independiente de denuncias

Las denuncias pueden remitirse o bien a través del sistema de denuncias BKMS® o bien por carta a la oficina independiente de denuncias.

• a través del sistema de denuncias BKMS®: Denunciar comportamiento inadecuado (Fuente: BKMS®)
• por correo: Streiff von Kaenel AG, Rechtsanwälte (abogados), Bahnhofstrasse 67, Postfach, 8620 Wetzikon

Medidas posteriores

El bufete de abogados Streiff von Kaenel AG trasladará las infracciones graves a una persona de confianza de Swisscanto y, posteriormente, serán analizadas por la oficina competente según las instrucciones e indicaciones internas. Se tendrá en cuenta cualquier conflicto de intereses.

Confidencialidad

Toda la información y las aclaraciones se tratarán de manera confidencial. Los empleados de la oficina de denuncia están sujetos al secreto comercial.

Muchas gracias

Sus avisos nos ayudan a prevenir perjuicios financieros, mantener nuestra reputación y garantizar el éxito futuro de la organización. Le agradecemos su valioso apoyo.

Última actualización: Marzo de 2022